Bij The Island Hotel zorgen we voor onze planeet, net zoals we voor onze gasten zorgen – met grote zorg.
Naast ons streven om te voldoen aan de wetgeving op het gebied van milieu, volksgezondheid en veiligheid, hygiëne en arbeid, streven we ernaar onze milieuprestaties voortdurend te verbeteren.
- Onze gasten – We zullen er onophoudelijk naar streven om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen door uitzonderlijke service te leveren in een moderne, schone en warme omgeving.
- Ons team – Onze mensen zijn de sleutel voor ons. Daarom behandelen we onze mensen eerlijk en met respect en waarderen we hun diversiteit. We zijn toegewijd aan het creëren van een werkplek die ervoor zorgt dat mensen willen deelnemen, langdurig dienstverbanden aangaan en werken gebruike makende van hun volledige potentieel. De veiligheid en het welzijn van onze mensen is onze prioriteit.
- Ons milieu – We zullen proberen het milieu te beschermen door onze ecologische voetafdruk beter te begrijpen, te meten en te verkleinen, terwijl we de groei van onze activiteiten in evenwicht houden.
- Onze gemeenschap – We erkennen de milieu-, sociale en economische behoeften van de gemeenschap waarin we werken en streven ernaar een goede buur te zijn.
De stappen die zijn genomen in de richting van de uitvoering van de duurzaamheid-strategie van The Island Hotel zijn onder meer:
• Recycling van papier, glas, plastic, batterijen, tl- en longlife-lampen, blikjes en inktpatronen.
• Ons gebruik van schadelijke schoonmaak-chemicaliën verminderen en deze zoveel mogelijk te vervangen door milieuvriendelijke producten.
• Onze gasten aanmoedigen om de lokale bezienswaardigheden te verkennen met het openbaar vervoer of te voet door informatie te verstrekken over wandelingen en bustijden bij de receptie.
• Gebruik van spaarlampen in openbare ruimtes, gebruik van automatische verlichtingssystemen en gebruik van centrale zonneboilers.
• Monitoren van ons energieverbruik m.b.t. gas, elektra en water.
• Gebruik van biologische producten, seizoensgroenten en streekproducten.
• Waar mogelijk gebruik van lokale leveranciers en inzet van lokaal personeel
• Deelnemen aan lokale gemeenschapsprojecten.
• Een veilige en gezonde werkomgeving bieden die individuele ontwikkeling, teamwerk en een positieve balans tussen werk- en privéleven evenals werkplezier ondersteunt.
Groen beleid voor onze gasten
We willen graag de hulp van onze gasten inroepen om onze doelen te bereiken door hen te vragen om:
• Neem uw keycard mee bij het verlaten van de kamer, waardoor er minder stroom wordt verbruikt.
• Handdoeken- en linnengoed beleid. Ons beleid is om ervoor te zorgen dat gasten een comfortabel verblijf hebben. Daarom worden de lakens om de derde dag verschoond en worden de handdoeken verschoond wanneer ze in de badkuip worden achtergelaten.
The Island Hotel is toegewijd aan het balanceren van onze toewijding aan een correct groen beleid zonder afbreuk te doen aan het comfort, de normen en het plezier van onze gasten.
Bedankt voor uw begrip en medewerking bij onze inspanningen om onze planeet te helpen beschermen!
Beleid voor alleenreizenden
Een van de belangrijkste doelstellingen van The Island-hotels is om al haar gasten een veilige en beschermde omgeving te bieden, daarom bieden we eveneens een beleid voor alleenreizenden.
Dit biedt mensen die alleen reizen een kans om zich volledig veilig en ontspannen te voelen terwijl ze genieten van hun verblijf bij ons. Dit beleid is op aanvraag beschikbaar en geldig voor zowel vrouwen als mannen.
Verhoogde beveiliging:
- Afhankelijk van het geboekte kamertype worden gasten zo dicht mogelijk bij de receptie toegewezen.
- De receptie is 24 uur per dag bemand.
- Noodnummer Snelkiezen naar de receptie beschikbaar door 9 te kiezen.
- Bij het toewijzen van kamers plaatsen we alleen reizende personen niet in een geïsoleerd gebied.
- Op verzoek wordt roomservice van hetzelfde geslacht aangeboden.
- Kamers bevinden zich altijd op een hoge verdieping (geen begane grond)
- Het kamernummer wordt tijdens het inchecken nooit voorgelezen in het bijzijn van andere gasten.
- Vrouwelijke gasten worden altijd naar de kamers begeleid.
- Front-office medewerkers zullen extra aandacht besteden aan deze gasten.
Hotelbeleid:
Beleid voor alleenreizenden
Het gezondheids- en veiligheidsbeleid van het The Island hotel
Het kwaliteitsborging beleid van het The Island hotel
Medewerkerbeleid van het The Island hotel
Gemeenschapsbeleid van het The Island hotel
Milieubeleid van The Island Hotel
Certificaten:
GREEN KEY 2023
HACCP – CODEX ALIMENTARIUS
ISO 22000:2018
ISO 26000:2010
